Телефоны
В разделе Телефоны вы подключаете телефоны и видите, готовы ли они к работе. Сообщения уходят только с них: из официального Telegram, с аккаунтов, в которые вы вошли на телефоне. После этой страницы у вас будет телефон на связи, который может отправлять сообщения и прогревать аккаунты.
Подключите телефон
Нужен телефон на Android 7.0 или новее (проверено на Android 13) с официальным Telegram из Google Play или с telegram.org, обновлённым до последней версии. Telegram X и другие клиенты не подходят.
- Скачайте приложение на ggram.xyz/download и установите. Если Android спросит, разрешите установку из этого источника. Если Play Защита остановит установку, нажмите Подробнее, затем Всё равно установить.
- В «Настройки», «Приложения», «gGram» нажмите ⋮ вверху справа и Разрешить настройки с ограниченным доступом.
- Включите службу gGram в спецвозможностях.
- Дайте gGram доступ к уведомлениям.
- Включите клавиатуру gGram.
- Снимите ограничения батареи для gGram, на Xiaomi, Redmi и POCO включите ещё автозапуск.
- Войдите в официальный Telegram на этом телефоне и проверьте, что у Telegram включены уведомления.
- В кабинете откройте Телефоны, нажмите Подключить телефон, в приложении gGram отсканируйте QR с экрана кабинета или введите код из 6 цифр. Аккаунты (до 3) появятся в кабинете сами.
Разрешения в приложении
Приложение само ведёт по шагам и показывает, что уже включено. Порядок такой же, как на странице «Приложение».
| Разрешение | Зачем оно нужно |
|---|---|
| Настройки с ограниченным доступом | На Android 13 и новее приложение из файла не может получить спецвозможности и доступ к уведомлениям, пока вы не разрешите это в «О приложении» gGram через ⋮. Без этого переключатели серые. |
| Служба gGram в спецвозможностях | Даёт приложению открывать чаты, вводить текст и нажимать «Отправить» в Telegram. Без неё телефон ничего не отправит. |
| Доступ к уведомлениям | Телефон читает уведомления Telegram, чтобы ответы лидов попадали в «Чаты» кабинета. Это отдельный доступ, не то же самое, что разрешение gGram показывать уведомления. |
| Клавиатура gGram | Запасной способ ввода, когда служба не может вставить текст. Основной оставьте свою клавиатуру. |
| Батарея и автозапуск | «Без ограничений» для батареи, на Xiaomi, Redmi и POCO ещё «Автозапуск». Иначе Android может выгрузить gGram в фоне. |
| Уведомления Telegram | Настройка самого Telegram, а не gGram. Уведомления о личных сообщениях должны быть включены и в Telegram, и в настройках Android. Если выключить, ответы лидов до кабинета не дойдут. Приложение gGram предупредит, если увидит, что они выключены. |
| Уведомления gGram | Значок в строке состояния, чтобы Android не выгружал gGram из памяти. |
Карточка телефона
В кабинете появится карточка телефона. Что на ней видно:
| Что написано | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| На связи | Телефон отвечает кабинету. | Ничего. |
| Нет связи | Кабинет давно не слышал телефон. Задания ждут в очереди. | Наведите на ⓘ рядом с Последний сигнал: там подсказка. |
| На паузе | Нажали Stop на телефоне, «Отключить телефон» или «Остановить всё». | Нажмите Снять паузу. |
| Экран погас | Телефон не может работать с Telegram. | Разблокируйте телефон и включите в приложении «Не гасить экран». |
| Служба gGram выключена | Нет доступа к спецвозможностям. | Включите службу в приложении. |
| Клавиатура gGram выключена | Нет запасного способа ввода. | Включите клавиатуру в приложении. |
| Нет доступа к уведомлениям | Ответы лидов не попадут в кабинет. | Разрешите доступ к уведомлениям в приложении. |
| Уведомления Telegram выключены | Telegram на телефоне не показывает уведомления, ответы лидов не дойдут до кабинета. | Включите уведомления о личных сообщениях в Telegram и в настройках Android. |
| Телефоном пользуются | Вы сейчас работаете с телефоном сами. gGram ставит задания на паузу, чтобы не мешать. | Ничего. Задания продолжатся, когда телефон освободится. |
| Не установлен Telegram | На телефоне нет официального Telegram. | Установите Telegram и войдите в аккаунт. |
Ещё на карточке: аккаунты телефона (до 3), заряд, версия приложения и очередь заданий: сколько ждут и сколько в работе. Телефон делает одно задание за раз.
Если телефон не на связи
- Найдите на карточке строку Последний сигнал и наведите на значок ⓘ.
- Проверьте, что на телефоне есть интернет и открыт gGram.
- Если связь не вернулась за пару минут, закройте gGram и откройте снова.
Пока телефона нет, задания ждут в очереди, а рассылка стоит на паузе. Вернулась связь, и телефон продолжит сам. Нажмите на карточку, откроется окно телефона. Внизу Отключить телефон (пауза, аккаунты и задания остаются) и Удалить телефон (аккаунты уходят в архив). Оба действия подтверждаются в окне.
Держите телефон на зарядке
Ответы лидов приходят сразу, пока экран не погас. Подключите телефон к зарядке, в приложении откройте экран телефона и проверьте, что переключатель Не гасить экран включён. Без зарядки приложение подскажет: «Экран может погаснуть, подключите зарядку или включите „Не гасить экран“».
Пауза и Stop
| Кнопка | Что делает |
|---|---|
| Stop на телефоне | Круглая кнопка поверх экрана. Прерывает текущее задание и ставит этот телефон на паузу. |
| Отключить телефон | То же из кабинета, в окне телефона. |
| Снять паузу | Телефон снова берёт задания из очереди. Кнопка в кабинете, на карточке телефона. |
| Отключить все телефоны | Ставит на паузу все телефоны сразу. Нужно вписать слово ОТКЛЮЧИТЬ. |
| Обновить аккаунты | Телефон перечитает аккаунты в Telegram, список обновится примерно через минуту. |
Обновите приложение
- Нажмите Stop на телефоне, чтобы он не взял новое задание.
- Скачайте новую версию на ggram.xyz/download и установите поверх старой.
- В кабинете нажмите Снять паузу.