Статистика
Страница Статистика показывает отдачу: какой текст и какая база отвечают лучше, сколько живут аккаунты и во сколько обходится один ответ. Сверху выберите период: 7 дней, 30 дней или Всё время.
Числа
| Число | Что это значит |
|---|---|
| Отправлено | Сообщения, которые ушли получателям. Рассылки из корзины тоже считаются. |
| Прочитано | Телефон увидел отметку о прочтении, когда сверял чат, или ответ в чате. Сверяются не все чаты, поэтому число неполное и обычно меньше настоящего. |
| Ответили | Получатель написал после отправки. Ответ относится к последней отправке ему с этого аккаунта. |
| Доля ответов | Сколько ответили из тех отправок, по которым ответ можно увидеть. |
Почему вместо числа «нет данных»
Числа появляются, когда телефон хотя бы раз видел связанный диалог или когда по контакту уже есть чат. Пока этого нет, вместо нуля стоит нет данных. Под долей ответов всегда виден охват, например «ответы видны по 177 из 872 отправок».
Таблицы
| Таблица | Что в ней |
|---|---|
| Рассылки | Каждая рассылка. Нажмите на название, откроются её тексты, у каждого свои числа. |
| Базы | Рассылки с одной меткой базы, сложенные вместе. |
| Аккаунты | Сколько дней аккаунт в работе, сколько отправил и сколько ему ответили. |
Метка базы
Метка отвечает на вопрос «откуда эти получатели», например «Чаты РКО, сентябрь». В мастере рассылки на шаге «Получатели» впишите её в поле База. Поле необязательное.
Сколько живёт аккаунт
Столбец В работе считает дни от первой отправки или дня добавления до сегодня, удаления или первого известного ограничения, по самой ранней из этих дат. От выбранного периода это число не зависит. Состояние: работает, ограничен или удалён.
Цена аккаунта
- Впишите справа сверху Цена одного аккаунта, ₽ и нажмите Сохранить.
- В периоде Всё время появятся три числа: оценка по указанной цене аккаунта.
| Число | Как считается |
|---|---|
| Потрачено на аккаунты | Аккаунты, которые отправляли за всё время, умноженные на цену. |
| Цена сообщения | Потрачено, делённое на число отправленных. |
| Цена ответа | Потрачено, делённое на число ответивших. |